Mission
Ce poste est ouvert à tout type de handicap.
Au sein de notre Pôle Mutualiste basé à Guilherand Granges, vos missions seront les suivantes :
- Production :
- Gérer l’ensemble des activités de production des contrats qui lui sont confiés, avec une grande autonomie.
- Remonter à sa hiérarchie toute difficulté technique ou administrative rencontrée de par son expérience sur la fonction.
- Analyser, contrôler et effectuer les mises à jour des dossiers individuels ou collectifs selon les règles en vigueur.
- Analyser, valider et traiter les mises à jour des comptes clients (appels de cotisations, encaissements, impayés, régularisations…).
- Rédiger des courriers spécifiques, ou créer, adapter ou utiliser des courriers types et au besoin, personnalisés.
- Etre responsable de la pertinence des pièces présentes au dossier et du classement de ce dernier.
- Effectuer l’ensemble de ces activités en s’assurant du respect des procédures définies par l’assureur.
- Spécificités :
- Mettre à jour selon la périodicité établie un suivi d’activité individuelle permettant d’effectuer le reporting du service.
- Participer à l’amélioration des procédures en remontant à sa hiérarchie les informations relatives aux circuits et aux modes de traitements opératoires.
- Respecter l’ensemble des délais impartis à son activité et informe sa hiérarchie en cas de difficultés.
CDD 6 mois à pourvoir dès maintenant.
Profil
- Sens de la relation client
- Rigueur
- Esprit d'équipe
- Expérience similaire appréciée